ご利用規約

販売条件について

これらの条件を注意深くご確認ください。この条件はhasjapan.comにおけるお客様によるご購入に適用する条件です。これらは、お客様のご購入に関する権利と義務を明確にし、HASの製品保証といった重要な制限や例外などを示すものです。お客様のhasjapan.comにおけるご注文はこれらの条件が適用される契約となります。したがってお客様はご注文なさる前にこれらをご理解いただくようお願いします。

決済方法

hasjapan.comでのご注文における決済につきましては、銀行振込のみとさせていただきます。ご注文完了後、HASの担当者からの確認メールにて振込金額、振込口座番号(ご注文毎に異なります)をお知らせいたします。HASの担当者からの確認メールから10日以内に指定口座への入金確認がなされない場合には、製品のご注文はキャンセルされたものとみなします。なお、お振込手数料はお客様にてご負担をお願いします。

ご注文の取り消し

当社では、ご入金前のご注文については取り消しをお受けいたします。

価格

HAS製品を適正な価格にてご提供しております。お客様のご注文総額には発送時の製品価格、適用される消費税及び配送料が含まれます。当社は、hasjapan.comで掲示されている製品価格を、誤った価格の表示があった場合、いつでも変更することができます。

消費税

hasjapan.comでのご購入されたお客様の製品代金と配送料には消費税がかかります。ご注文後に、消費税、配送料などを含めたご購入の合計金額をお知らせいたします。

製品の供給可能性

出荷までの日数には、お客様の支払いを確認する期間、適切な製品の製造、および、梱包に要する日数が含まれます。

当社は、hasjapan.comがご注文時にお知らせした出荷予定日に従ってお客様の製品を出荷するようにあらゆる努力をいたします。ただし、出荷日は供給の変更によって変わることがありますので、出荷所要期間が変更された場合は、メールにて変更後の出荷予定日をご連絡いたします。

配送

hasjapan.comでのご注文における配送料は、ご注文確定後にお知らせいたします。なお、配送料にかかる条件は変更される可能性があります。出荷後の配送事情については当社は管理できないため、出荷後に発生した交通事情、離島部および一部地域、その他天候等の諸事情による配送遅延については当社は責任を負いません。

製品の発送は、お客様がWebまたはお電話でご注文いただいた際にご指定いただきました配送先へお送りさせていただきます。配送業者へ転送を依頼されましてもお受けできませんのであらかじめご了承ください。

返品および返金

hasjapan.comでご購入いただいた製品におきまして、当社の作業ミス、および初期不良以外につきましては、製品の返品は受け付けないものとします。サイズ交換につきましては、納品日から10営業日以内にご連絡をいただけました場合、且つ新品の場合に限り、交換の対応をいたします。なお、その場合の送料はお客様のご負担になります。

ご注意: 商品が運搬中に紛失したり毀損したりしてもお客様が完全に保護されるように、当社はお客様に対して、(1)初期不良における返品について配送経路のわかる運送業者を利用することと、(2)商品が安全に当社に返品されるように保険をつけるか商品価値全額を補償金額として申告していただくことをお願いしています。もし、お客様が(1)経路のわからない運搬業者を選んだ場合や、(2)保険をつけるか商品価値全額を補償金額として申告しなかった場合、輸送中の荷物の紛失若しくは毀損についてお客様に責任を負担していただくことになります。

初期不良品の交換

箱から出して最初に使用した際、縫製に欠陥が見られた場合やシミや塗装等の汚れが見られた場合、当該のHASの製品は初期不良品と考えられます。お客様が、お客様の製品が初期不良品であると判断される場合、納品日から10日以内に、当社のサポートデスク、03-6265-8757 午前10時~午後6時(土日祝日を除く)までご連絡ください。当社は、当該製品が初期不良品であるか判断した上、以下のオプションをご用意いたします。

  • 修理:部分的に製品の修理を依頼することができます。修理の内容によっては、数ヶ月を要する場合がございます。なお、一度このオプションを選択し、修理した製品については、交換ができなくなります。
  • 交換:同一製品の交換を依頼することができます。在庫状況によっては、数ヶ月を要する場合がございます。

当社が、返品された製品が初期不良品でないと判断した場合、当社は当該製品について当社の標準的な製品保証を適用します。もし、当該製品の状態についてお客様から誤ったご説明がなされていた場合、当社は手数料として5万円を請求させていただく場合があります。

初期不良品に関する本条件はhasjapan.comで現在販売されているHAS製品にのみ適用されます。新製品については当社が本規定を適用するかどうかを決定できます。HASブランド以外のサードパーティ製品には適用されません。サードパーティ製品の不良については、製造メーカーへ直接お問い合わせください。

個人データの保護に関する方針

hasjapan.comを運営する株式会社アウトアンドアバウト(または当社)は、hasjapan.comのウェブサイトへの登録、または注文書において提供された個人データは、個人情報保護法に従い取り扱います。当社は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ、お客様の個人データを利用し、それ以外の目的では一切の使用をしないものとします。当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を保護するため、お客様にご協力をお願いする場合がございます。

Cookieの使用について

Cookieは、特定のWebページを訪問したときに生成される、お客様がご使用のコンピュータに保存されている小さなテキストファイルです。HASで製品を注文するには、Cookieを有効にする必要があります。また、サイトを閲覧し、注文しない場合であっても、お客様の利便性向上における解析のために使用します。ほとんどのWebブラウザはCookieが有効になっておりますが、Cookieの設定を変更したい際は、このページの最下部にある設定方法を参照してください。hasjapan.comを使用することにより、お客様は各デバイス上でこれらの種類のCookieの設置に同意します。

その他の条件

  • 当社は誤植には責任を負いません。当社はお客様がご注文をされたときに価格あるいは商品の供給可能性ついてhasjapan.comにおいて誤植があった場合、お客様がなされたご注文をキャンセルする権利を留保します。
  • 当社はhasjapan.comにおいて販売する商品やサービス、それら商品やサービスに適用される価格をいつでも事前の告知なく変更できるものといたします。
  • 商品やサービスに関してのhasjapan.comで提供される情報が古くなる場合があり、当社はそのような商品とサービスについてhasjapan.comで提供される情報を更新することをお約束いたしません。
  • 当社は事前の予告なくいつでも、いかに示す事項のいずれかをする権利を持ちます。
    • いかなる理由でもhasjapan.comの全部もしくは一部について、運営あるいはアクセスについて修正、停止もしくは終了すること
    • hasjapan.comの全部もしくは一部、販売条件を修正もしくは変更
    • 定期的あるいは不定期のメンテナンス、誤植修正、あるいは、ほかの変更のためにhasjapan.comの全部または一部の運営を中断。
    • hasjapan.comにおける販売はすべて抵触法を適用することなく日本法に準拠します。
    • 当社の従業員はhasjapan.comのポリシーや販売に適用される条件を変更する権限を有していません。
    • 上記規約が裁判所あるいはその他の機関によって無効あるいは執行不可能とされた場合、当該条項はその条項の意図を有効なものにするために最低限の範囲で制限もしくは除外されるものとし、規約は有効に効力を持つものとします。
    • 当社が本規約の権利主張や履行をしないことは当社によってその条項やその条項を履行する権利についての権利放棄にはならず、当社とお客様のいかなるやりとりもこれらの規約を変更することにはなりません。
    • これらの規約は第三者の権利や救済を授与するものとして解釈されたり構成はされません。
    • 梱包材のキズや汚れは、保証の対象となりませんので予めご了承ください。なお、整備済製品の場合は、製品の傷や汚れも保証の対象となりません。
    • お客様がhasjapan.comからご購入いただいた製品を日本国外に輸出される場合、外国為替及び外国貿易管理法およびその他の日本国内外の法令が適用になりますので、ご注意ください。
    • いかなる場合にも全ての損害に関するお客様に対するhasjapan.comの賠償責任総額は5,000円相当を上限とします。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者: 株式会社アウトアンドアバウト
業務責任者: 代表取締役社長 仲山雅也
所在地: 〒156-0042 東京都世田谷区羽根木1-19-20
羽根木インターナショナルガーデンハウスA03
電話番号: 03-6265-8757
メールアドレス: info@hasjapan.com
その他販売条項: 上記販売条件をご参照ください
返品特約:
  • 初期不良の場合:製品受領後10日以内。
  • 返品の場合の送料はお客様負担になります。